ما که هستیم

شرکت کارن تجارت بهین با شماره ثبت ۳۴۲۷۱۱ و به عنوان شریک تجاری و رسمی کمپانی شهیر KARCHER آلمان در ایران طیف وسیعی از محصولات و دستگاه های این کمپانی آلمانی را به عزیزان داخل کشور ارائه می نماید.
اطاعات تماس شرکت کارن تجارت بهین:
تلفن: ۰۲۱۶۶۹۴۴۰۹۷
موبایل: ۰۹۱۲۵۰۹۲۳۸۸
آدرس دفتر مرکزی: بخش مرکزی ، شهر تهران، سلسبیل شمالی ، خیابان خوش ، خیابان آزادی ، پلاک ۲۳۴ ، طبقه همکف
نشانی وبسایت ما: https://karchershop.ir
ایمیل رسمی: info[at]karchershop.ir

حفظ حریم خصوصی شما کاربران عزیز برای ما حائز اهمیت می باشد و در ادامه خط مشی حفظ حریم خصوصی را برای شما عزیزان گردآوری کرده ایم.

۱) ما چه اطلاعاتی جمع آوری می کنیم

در زمان عضویت و ثبت نام در سایت، پروسه خرید از فروشگاه، درج دیدگاه در صفحات مختلف وبسایت، درخواست تماس از طریق فرم تماس با ما در صفحه مربوطه و همچنین برخی دیگر از امکانات سایت مانند اشتراک در خبرنامه نیازمند وارد کردن اطلاعاتی از طرف شما عزیزان می باشد که بر اساس فرآیندی که شما عزیزان انجام می دهید متفاوت است. داده ها یا اطلاعات شخصی فقط و فقط طبق تعامل کاربر با وبسایت انجام شده و تولید می شود.

این اطلاعات دریافتی که شامل: نام و نام خانوادگی، پست الکترونیکی، آدرس، شماره تلفن می باشد و شرکت کارن تجارت بهین این اطلاعات را به منظور اهداف راحتی و خدمت رسانی بهتر و مطمئن به شما کاربران عزیز درخواست می نماید. در زمان ثبت سفارش و ارسال محصول نیاز است داده هایی مانند: آدرس، شماره تماس ثابت یا همراه و همچنین ایمیل خود را وارد نمایید که در اینجا ذکر این نکته ضروریست تعاملات و مکاتبات شرکت کارن تجارت بهین با مشتریان عزیز توسط اطلاعاتی که کاربران در پروفایل خود ثبت کرده اند. انجام می شود. اطلاعاتی که شما کاربران عزیز در پروفایل خود وارد یا درج می نمایید بدین معنی است که این داده ها و اطلاعات مورد تایید شما بوده و در صورت عدم تکمیل مواردی که در بالا به آن ها اشاره شد، شرکت از طرق مختلف با کاربران تماس گرفته یا اطلاعات بیشتری از آن ها درخواست می نماید. به علاوه شما عزیزان می توانید در زمان ثبت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را وارد نمایید تا کارن تجارت، از آن اطلاعات فقط به منظور پردازش و ارسال سفارش کالا استفاده نماید.

توجه داشته باشید که کلیه مکاتبات از طریق ایمیل رسمی شرکت به آدرس پست الکترونیکی
info[at]karchershop.ir انجام می گیرد و هرگونه ارسال ایمیلی با استفاده از نام کارن تجارت بهین تخلف محسوب شده و در صورت مشاهده، کلیه موارد را به آدرس ایمیل رسمی info[at]karchershop.ir اطلاع رسانی نمایید.

۲)بخش دیدگاه ها و نظرات در وبسایت

زمانی که کاربران دیدگاه های خود را در صفحات مختلف وبسایت درج می کنند، ما اطلاعاتی را در فرم نظرات جمع آوری می‌کنیم. اطلاعاتی نظیر آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه می باشد.
همچنین دیدگاه‌های کاربران ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ بررسی شود.
شرکت کارن تجارت بهین کلیه دیدگاه های کاربران را قبل از تأیید موردبررسی و بازبینی قرار داده و در صورتیکه دیدگاه ها یا نظرات حاوی مصادیق محتوای مجرمانه باشد، کارن تجارت این حق را دارد از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری موارد قانونی استفاده نماید.

۳)تنظیمات اطلاعات شخصی و کوکی ها و حفظ اطلاعات کاربران

کلیه تنظیمات شخصی کاربر شامل حفظ و نگه داری نام کاربری و گذرواژه بر عهده خود کاربران عزیز بوده و حتماً به این نکته توجه نمایید که به منظور جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی از اکانت خود، اطلاعات نام کاربری و گذرواژه خود را برای هیچ شخصی یا سازمانی بازگو یا فاش نکنید و مسئولیت هرگونه خسارات احتمالی حاصل از عدم رعایت موارد ذکر شده بر عهده خود کاربر بوده و کاربر حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت. کاربران به منظور تنظیم اطلاعات شخصی خود می توانند از پنل کاربری خود اقدام نموده و مواردی که نیاز است را تکمیل یا تغییر دهند ( جز فیلدهایی که قادر به نغییر آن ها نیستند ) . همچنین به منظور تغییر رمز عبور خود می توانید از پنل کاربری خود به بخش اطلاعات حساب کاربری رفته و گذرواژه خود را به راحتی تغییر دهید.

کارن تجارت بهین با حفظ هویت شخصی کاربران، این اطلاعات را محرمانه تلقی نموده و این داده ها را به هیچ سازمان یا شخصی انتقال نمی نماید، جز در موارد استثنا آن هم با حکم مقامات قضایی یا اداری و بر طبق قوانین کشور اطلاعات و داده ها در اختیار مراجع ذی صلاح قرار داده می شود. به علاوه در این گونه موارد استثنا هیچ گونه مسئولیت قانونی ای مبتنی بر جبران خسارات کارن تجارت بهین وجود ندارد.

اگر شما کاربران گرامی دیدگاه های خود را در وبسایت ما درج کنید، حساب کاربردی دارید و به سایت شرکت وارد می شوید امکان دارد برای ذخیره نام و نام خانوادگی و آدرس پست الکترونیکی خود را در کوکی‌ها تصمیم گیری و ذخیره نمایید. کوکی ها به منظور راحتی شما بوده بدین معنی که دیگر شما مجبور نیستید اطلاعات خود را در زمان درج دیدگاه و ورود به سایت پر نمایید.

در زمان ورود به حساب کاربری خود، کوکی موقت بر روی مرورگر شما تنظیم می شود ( البته در صورتیکه مرورگر شما کوکی ها را قبول کند ) تا داده های ورود به سیستم به همراه گزینه های صفحه نمایش را ذخیره سازی شوند. لازم به ذکر است که این کوکی ها حاوی هیچگونه اطلاعات شخصی نبوده و پس از بسته شدن مرورگر توسط کاربر، کوکی ها نیز از بین می روند

۴)حقوق شما بر روی اطلاعات شخصی خود

در صورتیکه در وبسایت شرکت حساب کاربری دارید، با اینکه دیدگاهی در وبسایت درج کرده اید، می توانید درخواست نمایید تا اطلاعات و دیدگاه شما را ویرایش یا حذف نماییم. این موارد شامل اطلاعاتی نیست که شرکت مجبور به نگهداری آن ها برای هدف هایی از قبیل: اهداف قانونی، اداری و امنیتی باشید.

۵)وبسایت های لینک شده

وبسایت شرکت کارن تجارت بهین امکان دارد با وبسایت های دیگر لینک داشته باشد. این وبسایت ها دارای قوانین و سیاست های حفظ حریم خصوصی مخصوص به خود بوده و به شما عزیزان پیشنهاد می نماییم حتماً قبل از عصویت و درج اطلاعات خود در این گونه سایت ها، قوانین و خط مشی آن ها مطالعه فرمایید.

۶)ایده ها و پرسش ها

در صورتیکه درباره کلیه موارد ذکر شده که در بالا ذکر شد پرسش یا ایده ای دارید از روش های گوناگون با ما در میان بگذارید.

در انتها یادآوری می شود که شرکت کارن تجارت بهین توان حداکثری خود را جهت حفظ حریم داده ها و اطلاعات شخصی به کار گرفته و هدف ما کسب رضایت کامل شما عزیزان می باشد